T-online meine Vertragsdaten

Wir wollen unseren Kunden immer die bestmögliche Erfahrung bieten. Dazu benötigen wir personenbezogene Daten für bestimmte Prozesse, zum Beispiel Ihre Stadt,- und Hausnummer. Diese Informationen helfen uns, die bestmöglichen Internet-Linien für Ihren aktuellen Wohnsitz oder Arbeitsplatz aus technischer Sicht vorzuschlagen. Wenn Sie uns jemals kontaktieren müssen, helfen uns Ihre personenbezogenen Daten ihnen schneller zu helfen. Wir bekommen es; es ist Zeit für eine Veränderung. Es funktioniert nicht mehr. Sie wollen weitermachen. Wenn du uns verlassen willst, ist das okay, aber wir müssen noch einen schnellen Chat haben, bevor du gehst. Wenn Sie wissen möchten, wann Ihr Vertrag endet, einen PAC oder STAC für Ihren neuen Anbieter erhalten oder Sie ihre Meinung innerhalb von 30 Tagen nach ihrem Beitritt zu uns geändert haben, helfen wir Ihnen gerne weiter. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie Ihre Handynummer, Ihr Passwort, Ihre Adresse und Ihr Geburtsdatum zur Hand haben.

Wenn Sie ein Breitband-Kunde sind, gehen Sie auf unsere Support-Seite, und wir können Ihnen helfen, reibungslos weiterzumachen. Die Motionlogic GmbH, eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Deutschen Telekom, die auch den strengen Datenschutzrichtlinien des Unternehmens unterliegt, verwendet weiterhin anonymisierte Vertragsdaten (Altersgruppe, Postleitzahl, Geschlecht), um die Infrastruktur, einschließlich des öffentlichen Verkehrs, zu verbessern. Wir geben Ihnen die Möglichkeit, der Nutzung anonymisierter Daten (Altersgruppe, Postleitzahl, Geschlecht) für nicht personenbezogene Zwecke wie die Verbesserung der Infrastruktur zu widersprechen. Sie müssen einfach die Opt-Out-Taste verwenden. Diese Daten werden nur auf gerichtliche Anordnung an Dritte weitergegeben; andernfalls ist dies nicht der Fall. Wenn Sie nur wissen wollen, wann Ihr Vertrag endet, Sie wollen sich die tollen Angebote ansehen, die wir für Sie haben, oder Sie fühlen einfach nicht mehr Ihren Plan, werfen Sie einen Blick auf die Three App oder My3, um zu sehen, ob wir Ihnen etwas anderes anbieten können. Die Deutsche Telekom speichert Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihr Geburtsdatum, Ihr Geschlecht und Ihre Bankdaten, solange Sie einen Vertrag mit uns haben. Wenn Sie Ihr Vertragsverhältnis mit uns kündigen, löschen wir alle Ihre Daten am Ende des folgenden Kalenderjahres.

In einigen Fällen wird die Deutsche Telekom ihrer hundertprozentigen Tochtergesellschaft Motionlogic GmbH anonymisierte Vertragsdaten (Altersgruppe, Postleitzahl, Geschlecht) zur statistischen Auswertung zur Verfügung stellen. Nach den Anweisungen der Regierung sind unsere Einzelhandelsgeschäfte geschlossen und unser Contact Center betreibt einen sehr begrenzten Service. Stattdessen können Sie: • chatten Sie mit uns auf der Live-Chat-Option unten 9-18 Uhr. • sprechen Sie mit uns live auf Three Store Now für allgemeine Produktfragen 9-18 Uhr. Sie können auch 333 anrufen und die Option “Meinen Vertrag kündigen” wählen, aber bitte erwarten Sie hohe Wartezeiten. Wir können Stornierungen nur auf dieser Linie verarbeiten. Ihre personenbezogenen Daten oder personenbezogenen Daten bestehen aus drei Schlüsselteilen: Ihren Adressdaten, Vertragsdaten und Zahlungsdaten. Durch den Anonymisierungsprozess können einzelne Personen nicht mit den Daten in Verbindung gebracht werden. Die eingesetzten technischen Prozesse wurden in unabhängigen Tests hinsichtlich ihrer Funktionalität und der Anonymitätssicherheit evaluiert.

Auf dieser Seite haben Sie die Möglichkeit, der Verwendung anonymisierter Vertragsdaten (Altersgruppe, Postleitzahl, Geschlecht) zu widersprechen.